jueves, 23 de junio de 2011
IMPRESORA LEXMARK Z32
Falla
El carro de cartuchos se pega.
Diagnostico.
Al realizar inspeccion visual, se observa que la barra sobre la cual se desplaza el carro de cartuchos, esta muy seco.
Solucion.
Se procede a realizar mantenimiento general de la impresora, se coloca aceite en la barra de desplazamiento del carro de cartuchos y limpeza de los contactos del cartucho de tinta negra.
Se colocan nuevos cartuchos en funcion a que los que tenia ya no servian.
PORTATIL DELL INSPIRON 1545
Falla
Segun comenta el propietario, en algun momento tuvo una pantalla azul y luego no volvio a prender el equipo.
Diagnostico
Se realizan pruebas de memoria, disco duro, y procesardor. Se verifican que estan en buen estado.
El teclado presenta varias teclas que no corresponden a su pulsacion, asi como tambien se observa que la unidad optica sale automaticamente sin darle orde para ello.
Solucion
Se realizan limpeza de los contactos del teclado a la mother board, se verifican conexiones de la board a la unidad optica.
Devido a que la falla continua, se sugiere al propietario formateo del equipo. Despues de dicho formateo, se observa que la falla continua. Se informa al propietario que la falla esta en la board, y que es posible que en algun momento la PC no prenda o se intensifiquen las fallas.
Se sugiere cambio de board.
IMPRESORA EPSON
Falla
El carro de los cartuchos no se movia
Diagnostico
Se observa que el soporte derecho del carro esta caido.
Solucion
Se procede a desamblar la impresora y colocar el soporte en su lugar. Al entregarla al propietario el cartucho negro esta falto de tinta. Se sugiere realizar compra de dicho cartucho.
El carro de los cartuchos no se movia
Diagnostico
Se observa que el soporte derecho del carro esta caido.
Solucion
Se procede a desamblar la impresora y colocar el soporte en su lugar. Al entregarla al propietario el cartucho negro esta falto de tinta. Se sugiere realizar compra de dicho cartucho.
PC SMART
Falla
Sistema Operativo no carga rapido
Diagnostico
Se realizan pruebas de Disco Duro y se encuentra que esta defectuoso en varios sectores, se sugiere al propietario cambio.
Se reinstala el Sistema Operativo y se deja en buen estado
Sistema Operativo no carga rapido
Diagnostico
Se realizan pruebas de Disco Duro y se encuentra que esta defectuoso en varios sectores, se sugiere al propietario cambio.
Se reinstala el Sistema Operativo y se deja en buen estado
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