jueves, 23 de junio de 2011

PORTATIL DELL INSPIRON 1545


Falla

Segun comenta el propietario, en algun momento tuvo una pantalla azul y luego no volvio a prender el equipo.

Diagnostico

Se realizan pruebas de memoria, disco duro, y procesardor. Se verifican que estan en buen estado.
El teclado presenta varias teclas que no corresponden a su pulsacion, asi como tambien se observa que la unidad optica sale automaticamente sin darle orde para ello.

Solucion

Se realizan limpeza de los contactos del teclado a la mother board, se verifican conexiones de la board a la unidad optica.
Devido a que la falla continua, se sugiere al propietario formateo del equipo. Despues de dicho formateo, se observa que la falla continua. Se informa al propietario que la falla esta en la board, y que es posible que en algun momento la PC no prenda o se intensifiquen las fallas.
Se sugiere cambio de board.

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