PC Clon

Falla:

- No cargaba SO.

Diagnostico

- Se realiza inspeccion visual primaria con el objeto de verificar que no tenga problemas de hardware visibles.
- Se realiza pruebas de DD con Hirens Boot CD, no arrojando novedades.

Solucion

- Se intenta hacer una reinstalacion en segundo plano para recuperar los archivos perdidos, pero el sistema pide clave de administrador. Al preguntar al cliente dicha clave, no la tiene. Se procede a formatear.