miércoles, 29 de agosto de 2018

El cuento del Lenovo P310

Cuando las cosas se destinan para un uso diferente del que fueron creadas, comienzan los
dolores de cabeza.

Hace algún tiempo un cliente adquirio un "fantastico" Lenovo-Thinkstation P310 el cuál por defecto traía como Sistema Operativo nativo un (magnifico) MS-Windows 10 Pro a 64bits. La llegada del nuevo miembro a la empresa del cliente fue todo un acontecimiento para el área donde sería destinado semajante máquina. Y digo semejante máquina por que a pesar de venir con 16GB de RAM y un Procesador Intel Core i7-6700 de 6a generación más un fantastico disco duro de 1TB, se le agregó una tarjeta de video de 2GB de procesamiento (no tengo presente los datos técnicos de la "dichosa tarjeta").

En principio, el cliente necesitaba dicha máquina para instalar en ella una suite de un programa tipo CAD muy conocido en el mundo del diseño, pero resulta que la licencia que tenía el cliente de "dicho producto" era modelo 2011 y en MS-Windows 10 Pro dicha suite no funcionaba. Por otro lado la compañia proveedora de dicha "Suite CAD" ya no entregaba tampoco soporte para la versión 2011 que se quería instalar.

Se decidio entonces en otro disco duro instalar un MS-Windows 7 Proffesional de prueba para trabajar allí todo lo necesario mientras se decidia adquirir otra famosa "suite CAD" de otra empresa también muy reconocida a nivel mundial pero de menos costo y con mejor soporte.

Lo anterior fue la introducción, ahora sigue el nudo del cuento, jeje....

Se comenzó entonces a instalar el MS-Windows 7 Profesional en dicha máquina con tan buena suerte que después de varios intentos y buscar en Google nos dimos cuenta que de manera nativa el MS-Windows 7 Profesional no trae soporte para los puertos USB 3.0 que trae dicha máquina. - Que por cierto no sirven de mucho si todo lo que se conecta a ellos es 2.0 -. Tocó entonces modificar una imagen de MS-Windows 7 Profesional con los dichosos controladores USB 3.0, modificar el comportamiento del BIOS para que habilitara la emulación de USB 3.0 y hacer que arrancara en modo Legacy, con mucha paciencia y persistencia se logró con el cometido y se entregó la máquina funcional para que se trabajara en MS-Windows 7 Profesional.

Resulta que durante el tiempo de prueba del MS-Windows 7 Profesional, el operador del P310 debía pasarse a MS-Windows 10 Pro para ir realizando pruebas de funcionamiento de la "nueva suite CAD", pero debido a la dichosa mania de la compañia del Sr. Gates de amarrar el S.O. al BIOS y desde allí verificar el arranque (que vaina tan perjudicial para la libertad del usurio, bueno aunque no tengo claro que diga el contrato de licenciamiento a ese respecto) algo impedia que el MS-Windows 10 Pro no arrancara de manera natural a pesar de configurar primero el BIOS en modo UEFI siempre entregaba un mensaje de error en el que en resumidas cuentas se le permitia hacer el CHKDSK de MS-Windows al disco donde estaba instalado el MS-Windows 10 Pro.

Con el paso de los días, no solo se debía continuar esperando a que terminara el CHKDSK del D.D. donde estaba instalado MS-Windows 10 Pro sino también en el MS-Windows 7 Profesional.

Despúes de que se adquirío la nueva licencia de la "suite CAD" entonces se retiró el D.D. con MS-Windows 7 Pro y se dejo nuevamente configurada la BIOS como venía por defecto de fábrica. Pero entonces vino el otro pedazo del "nudo de la historia".

Resulta que la nueva empresa que entregaba la nueva "suite CAD", requeria que el MS-Windows 10 Pro tuviera instalada las ultimas actualizaciones del S.O. y ello no fue posible por que no pasaba de intentar realizar la instalación de la actualización 17.09 y mostraba error y volvia y decia que no se había posido instalar.

Como se valoraba demasiado el hecho de mantener el disco como venía de fábrica y el Lenovo P310 no venía con el disco de recuperación (que por cierto, toda máquina con estas caracteristicas debe traer) se decidio entonces realizar una reinstalación a través del sitema de recuperación propia de MS-Windows 10 Pro con la sorpresa de que tampoco se podía realizar la restauración por ese medio, pues del 8% del proceso no pasaba.

Buscamos entonces la manera de extraer el código de licencia del MS-Windows 10 Pro, pues concluimos que lo último que debíamos hacer y que tampoco queriamos era una instalación de cero, es decir "formatear" pero sin perder la licencia con la que venía la máquina.

Finalmente (desenlace del cuento) formateamos y nos sorprendío el hecho de ver que la mayoria de controladores eran instalados por MS-Windows y la activación no fue cosa del otro mundo.

La nueva "suite CAD" fue instalada sin problemas por el proveedor de esta y su configuración fue hecha sin problemas finalizando este proceso.

En cuanto al MS-Windows 7 Profesional, en efecto se dejó de usar en el tiempo permitido para la prueba, permitiendo culminar trabajos atrasados y entregas pendientes.

En todo caso una cosa si queda de experiencia, una planeación mal realizada deja como consecuencia una serie de desordenes, contratiempos y sobre costos que no estaban planificados. Ello lleva consigo atrasos en los trabajos a los que se esta comprometido y consecuentemente disgustos por parte de clientes y percepción de poco profesionalismo en la empresa donde todo lo anterior o cosa similar suceda.

Fin.


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