sábado, 22 de marzo de 2014

PC se reinicia solo



Problema:

El computador se reinicia solo.

Diagnostico:

Falla en los voltajes de la fuente o posible corto en la torre o en alguno de los periféricos

Solución:

Se procedió a revisar los componentes por separado, es decir: board, fuente, procesador, disco duro, unidad dvd; encontrando que no habían fallas en ninguno de ellos.

Al conectar todo dentro del armario la falla continuaba por lo cual se procedió a verificar cada uno los conectores individuales del panel frontal y sus cables de manera individual encontrando que en los cables de entrada de los puertos de sonido chocaban con las soldaduras del circuito de usb. Se procede a aislar cada uno de los componentes y se ensambla completamente.

Se procede a reinstalar el S.O. por petición del cliente.