lunes, 2 de mayo de 2011

PC Clon

Falla:

- No cargaba SO.

Diagnostico

- Se realiza inspeccion visual primaria con el objeto de verificar que no tenga problemas de hardware visibles.
- Se realiza pruebas de DD con Hirens Boot CD, no arrojando novedades.

Solucion

- Se intenta hacer una reinstalacion en segundo plano para recuperar los archivos perdidos, pero el sistema pide clave de administrador. Al preguntar al cliente dicha clave, no la tiene. Se procede a formatear.

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