Falla:
El color azul a pesar de realizar varias limpezas de cabezal, no logra imprimir sin lineas. Ademas viene llena de pelos.
Diagnostico:
Se le informa al cliente de una posible obstruccion en el cabezal devido a los 6 meses que lleva la impresora sin funcionar.
Solucion:
Se realiza mantenimiento correspondiente, los cabezales son limpiados a profundidad.